核心價(jià)值(理念)
職業(yè)咨詢(xún)是助人方式的一種,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)是求助者,職業(yè)規(guī)劃師是助人者,在二者建立起的職業(yè)關(guān)系上,助人自助是對(duì)這一關(guān)系的高度概括。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)借助于職業(yè)規(guī)劃師的專(zhuān)業(yè)幫助,反思自己,尋求改變,獲得成長(zhǎng)。職業(yè)咨詢(xún)是一種專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。從事這一活動(dòng)的人必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的訓(xùn)練,接受專(zhuān)業(yè)熏陶,掌握基本的專(zhuān)業(yè)技術(shù),獲得專(zhuān)業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師資質(zhì)證書(shū)。
近年來(lái),隨著社會(huì)不斷地發(fā)展與變革,人們對(duì)職業(yè)咨詢(xún)的需求日益增多,越來(lái)越多的人開(kāi)始接受并主動(dòng)尋求職業(yè)規(guī)劃詢(xún)師的幫助。相對(duì)于人們的需求而言,具有專(zhuān)業(yè)背景,獲得專(zhuān)業(yè)資格的職業(yè)規(guī)劃師很缺乏。
首先,職業(yè)規(guī)劃師不是“救世主”。
求助者遭遇職業(yè)危機(jī)時(shí),會(huì)把職業(yè)規(guī)劃師視若神靈,言聽(tīng)計(jì)從,希望職業(yè)規(guī)劃師能夠金口玉言,藥到病除。求助者的這種心情是可以理解的,因?yàn)樗麄冋陔y處,被負(fù)面情緒控制,看不到自己的力量。但是,這種心情會(huì)導(dǎo)致職業(yè)規(guī)劃師錯(cuò)位,真把自己當(dāng)成了“救世主”,對(duì)求助者大包大攬,過(guò)多指導(dǎo),較少傾聽(tīng),甚至越俎代庖,直接“支招”,替求助者抉擇,為求助者承擔(dān)。這種做法遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了職業(yè)咨詢(xún)的理念———助人自助。職業(yè)咨詢(xún)的最終目標(biāo)是幫助求助者獲得心靈成長(zhǎng),人格完善,事業(yè)的成功,使自己能夠越來(lái)越獨(dú)立,能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé),敢于面對(duì)生活,善于處理人生的各種課題,這就是人的成長(zhǎng)。一旦職業(yè)規(guī)劃師將自己神化,處理問(wèn)題就容易簡(jiǎn)單化,在沒(méi)有全面了解客戶(hù)的情況下就急于指導(dǎo),急于建議,甚至強(qiáng)迫客戶(hù)聽(tīng)自己的,實(shí)際等于剝奪了客戶(hù)成長(zhǎng)的權(quán)利。
其次,職業(yè)規(guī)劃師要使自己成為“利器”。
“工欲善其事必先利其器”,職業(yè)咨詢(xún)的工具是職業(yè)規(guī)劃師本人,是職業(yè)規(guī)劃師以自己為工具促進(jìn)客戶(hù)的認(rèn)識(shí)、思考和自我解剖。職業(yè)咨詢(xún)是一個(gè)“道”與“術(shù)”融合的過(guò)程,所謂道,就是咨詢(xún)的理念、對(duì)人生的理解、對(duì)生活的解讀,對(duì)事業(yè)的判斷,實(shí)際是職業(yè)規(guī)劃師的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)的表達(dá)。所謂術(shù),指咨詢(xún)中的技術(shù)、技巧和方法。“術(shù)”是可以學(xué)來(lái)的,通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)修、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩,可以學(xué)會(huì),可以模仿,可以拿來(lái)主義。“道”是自身生成的,是職業(yè)規(guī)劃師在職場(chǎng)長(zhǎng)期歷練中的人生積累,這是學(xué)不來(lái)的。一個(gè)好的職業(yè)規(guī)劃師絕對(duì)不能滿(mǎn)足于學(xué)點(diǎn)理論,學(xué)點(diǎn)技巧,絕對(duì)不能因?yàn)槟玫搅寺殬I(yè)規(guī)劃資格就心安理得,而要時(shí)刻沉下心來(lái),認(rèn)真分析自己,反思自己的人生道路,才可能使自己接近“利器”。
再次,咨詢(xún)是職業(yè)規(guī)劃師突破自己的過(guò)程。
職業(yè)規(guī)劃師也是普通人,也有這樣那樣的局限性。每個(gè)職業(yè)規(guī)劃師都有自己不熟悉的領(lǐng)域,不了解的情況,不能解決的問(wèn)題,不喜歡的人。職業(yè)規(guī)劃師的意義就在于了解自己的限制,對(duì)于不能處理的問(wèn)題要敢于承認(rèn),并能坦誠(chéng)地向求助者解釋。職業(yè)咨詢(xún)不是單向的,不僅僅是客戶(hù)的成長(zhǎng),也是職業(yè)規(guī)劃師的成長(zhǎng)。職業(yè)規(guī)劃師能走多遠(yuǎn),他的客戶(hù)才能走多遠(yuǎn)。